Politique de remboursement

Chez codesiptvhd.fr, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos abonnements IPTV.


📌 Conditions d’éligibilité au remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 30 jours suivant la date d’activation de votre abonnement si :

  • Le service ne fonctionne pas sur votre appareil malgré notre assistance

  • Vous n’êtes pas satisfait de la qualité du service

  • Aucun abus ou tentative de partage de compte n’a été détecté


❌ Cas non remboursables

Aucun remboursement ne sera accordé si :

  • Vous avez utilisé le service plus de 30 jours

  • Une utilisation abusive ou un partage de compte a été détecté

  • Votre appareil ou application n’est pas compatible malgré nos recommandations


🔁 Délai de traitement

Les remboursements sont traités sous 7 à 10 jours ouvrables après validation de votre demande.


💬 Comment demander un remboursement

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou téléphone pour toute demande :
📧 contact@codesiptvhd.fr
📞 +34 641060648

Veuillez indiquer :

  • Votre nom

  • L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat

  • La date d’achat

  • Le motif de la demande